Vanliga frågor
Att använda vår flexibla hemstädning prenumeration innebär att du betalar ett fast belopp varje månad för de timmar vi kommit överens om. Vi kommer hem till dig och städar på den tid och de dagar du önskar, varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Under vårt första möte planerar vi hur länge vi städar och vilka dagar som passar dig bäst.
Vi prioriterar kontinuitet i våra städtjänster genom att tilldela samma städare på samma dag och tid varje vecka enligt vår överenskommelse. Vid sjukdom eller semester tillhandahåller vi en ersättare från vårt noggrant utbildade team för att säkerställa obruten service. Alla våra medarbetare får enhetlig utbildning för att upprätthålla våra höga kvalitetsstandarder.
För att omboka en städsession, vänligen kontakta oss via e-post minst 48 timmar i förväg. Vi hjälper dig gärna med din förfrågan.
Du behöver tillhandahålla en dammsugare. Vid den första städningen tar vi med oss en mopp, en hink och mikrofiberdukar. Efter städningen lämnar vi dessa saker i ditt hem för att du ska kunna rengöra och förbereda dem inför nästa städtillfälle.
Du kan avsluta din prenumeration när som helst genom att meddela oss via e-post minst 48 timmar innan din nästa planerade städsession.
Hushållstjänster ger dig som konsument en skattereduktion på 50 procent av det totala beloppet, vilket innebär att du endast betalar halva priset. Avdraget görs direkt av oss vid köpet. Du behöver vara över 18 år och du kan göra RUT- och ROT-avdrag.
